Ejecutivo de Créditos Hipotecarios y PYME - con 2 años de experiencia

Objetivo General

Asesorar, gestionar y concretar operaciones de financiamiento hipotecario y empresarial (PYME), cumpliendo con los objetivos mensuales de originación, vinculación de clientes y calidad en el servicio, asegurando la rentabilidad y el cumplimiento normativo.

Funciones Principales

1. Prospección y Generación de Clientes

• Identificar y captar clientes potenciales interesados en crédito hipotecario o financiamiento PYME.
• Desarrollar alianzas estratégicas con brokers, inmobiliarias, desarrolladoras, contadores o consultores de negocios.
• Participar en ferias, eventos inmobiliarios y/o empresariales.

2. Asesoría Personalizada y Diagnóstico Financiero

• Entender las necesidades del cliente y proponer la mejor solución financiera (producto, plazo, condiciones).
• Simular escenarios de crédito con herramientas institucionales.
• Informar al cliente sobre requisitos, procesos, tiempos y documentación necesaria.

3. Originación y Seguimiento de Expedientes

• Integrar expedientes completos con toda la documentación requerida.
• Dar seguimiento puntual a validaciones, dictámenes, autorizaciones y firmas.
• Coordinar con áreas internas (crédito, jurídico, notaría, etc.) para asegurar tiempos de respuesta.

4. Cumplimiento Normativo y de Calidad

• Verificar que cada operación cumpla con las políticas internas, normatividad CNBV, CONDUSEF, UIF, etc.
• Asegurar la firma de avisos, consentimientos y formatos obligatorios.

5. Postventa y Fidelización

• Dar seguimiento al cliente después del otorgamiento: aclaraciones, servicios adicionales, renovación de líneas, referencias.
• Buscar venta cruzada de productos financieros (seguros, tarjetas, inversiones si aplica).

Perfil Ideal del Ejecutivo

• Experiencia mínima de 2 años en venta de productos financieros, especialmente créditos.
• Conocimiento de estructuras de crédito hipotecario, garantías, análisis de riesgo y procesos de escrituración.
• Experiencia con productos de financiamiento PYME: líneas revolventes, simple, arrendamiento, etc.
• Manejo de CRM, Excel y simuladores de crédito.
• Actitud comercial, persuasivo, empático y orientado a resultados.

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